Document public

Termeni si conditii

Ultima actualizare: 11 mai 2026

Acesti termeni descriu regulile de utilizare pentru SimplifyAgenda, platforma operata de BUSINESS SIMPLIFY SRL. Prin crearea unui cont, folosirea aplicatiei web sau mobile ori administrarea unei organizatii, accepti acesti termeni.

BUSINESS SIMPLIFY SRL

CUI 40407209, Registrul Comertului J35/143/2019, sediu: Timis, Sag, Str. XIII, Nr. 1, Cam. 5, Romania. Developer Google Play: Business Simplify.

Contact pentru confidentialitate, suport si cereri legate de date: contact@business-simplify.ro sau +40 725 539 778.

Responsabil GDPR/date personale: Onofrei Orlando, la aceleasi date de contact.

Serviciul

SimplifyAgenda este o aplicatie SaaS pentru organizatii care gestioneaza programari, clienti, servicii, membri ai echipei, notificari, rapoarte, plati si cereri de booking online. Unele functii pot fi disponibile doar pe web, iar aplicatia mobila acopera fluxurile operationale principale. Serviciul este operat de BUSINESS SIMPLIFY SRL, CUI 40407209, Registrul Comertului J35/143/2019, sediu Timis, Sag, Str. XIII, Nr. 1, Cam. 5, Romania. Numele de developer in Google Play este Business Simplify.

Conturi si organizatii

  • Trebuie sa folosesti date reale si sa pastrezi credentialele in siguranta.
  • Owner-ul organizatiei este responsabil pentru membrii invitati, roluri, permisiuni si datele introduse.
  • Nu folosi platforma pentru date false, abuz, spam, continut ilegal sau incalcarea drepturilor altor persoane.
  • Daca un membru paraseste organizatia, owner-ul trebuie sa ii dezactiveze accesul cand este cazul.

Trial, abonamente si acces read-only

  • Noile organizatii pot primi un trial de 14 zile cu acces operational complet, conform configurarii curente.
  • Dupa expirarea trialului sau in caz de plata restanta, contul poate ramane disponibil in modul read-only.
  • Modul read-only permite consultarea datelor, dar blocheaza actiunile operationale pana la reactivarea abonamentului.
  • Stergerea contului si recuperarea accesului prin billing pot ramane disponibile chiar si in modul read-only.

Plati

  • Platile web/PWA sunt directionate catre NETOPIA Payments atunci cand procesatorul este activ si configurat.
  • Platile web/PWA sunt procesate prin NETOPIA Payments.
  • Preturile si serviciile comercializate sunt publicate pe pagina /preturi.
  • Informatiile despre livrarea serviciului digital sunt publicate pe pagina /livrare.
  • Informatiile despre anulare si cereri de retur sunt publicate pe pagina /retur-anulare.
  • Preturile, limitele planurilor, taxele si disponibilitatea pot fi schimbate, cu respectarea cerintelor legale aplicabile.

SMS, email si notificari

  • Organizatia este responsabila sa obtina acordurile necesare pentru mesajele trimise clientilor sai.
  • SMS-urile se trimit doar cand exista credit, provider configurat si reguli operationale care permit trimiterea.
  • Testele live SMS/email trebuie facute controlat, catre destinatari autorizati.
  • Nu garantam livrarea instantanee pentru SMS/email, deoarece depinde si de furnizorii externi si retele.

Date clienti si continut incarcat

  • Organizatia este responsabila pentru acuratetea si legalitatea datelor clientilor, pozelor, notelor si fisierelor incarcate.
  • Nu incarca informatii sensibile inutile, documente ilegale, continut ofensator sau materiale pentru care nu ai drepturi.
  • Pozele incarcate prin camera sau galerie sunt folosite doar pentru profiluri, servicii sau programari in aplicatie.

Disponibilitate si modificari

Lucram pentru stabilitate si backup, dar pot exista mentenante, erori, intreruperi ale furnizorilor externi sau schimbari necesare de securitate. Putem modifica functionalitatile pentru imbunatatire, conformitate, performanta sau protectia platformei.

Limitarea raspunderii

In limita permisa de lege, SimplifyAgenda nu raspunde pentru pierderi indirecte, profit nerealizat, date introduse gresit de utilizatori, indisponibilitatea furnizorilor externi sau folosirea neconforma a serviciului. Nu exclude nimic ce legea nu permite sa fie exclus.

Suspendare si incetare

  • Putem suspenda accesul in caz de abuz, risc de securitate, plata restanta, incalcare a termenilor sau cerinte legale.
  • Poti cere stergerea contului si a datelor urmand procesul public de stergere a datelor.
  • Datele active sunt sterse sau anonimizate dupa o cerere validata, iar datele care trebuie pastrate legal, cum ar fi facturile, raman doar cat cere legea.
  • Backup-urile si audit logs pot pastra temporar informatii pentru securitate, restore si apararea drepturilor, dar nu sunt folosite pentru a reactiva conturi sterse fara acord.

Contact

Pentru suport, intrebari despre cont, billing, confidentialitate sau termeni, ne poti contacta la contact@business-simplify.ro.

Legea aplicabila

Acesti termeni sunt guvernati de legea romana, cu exceptia cazurilor in care normele imperative ale altui stat se aplica in mod obligatoriu. Pentru utilizatorii store, se aplica si regulile Google Play sau App Store.